FAQ

U krijgt 70% tot 80% royalty voor elk verkocht item.

Wij betalen onze verkopers een keer per maand, tussen 10de en 15de van de maand, voor de verkochte items van de vorige maand. Bijvoorbeeld, u wordt betaald op 15 april voor alle verkochte items in maart. Het geld wordt naar u gestuurd door het door u gekozen betalings systeem bepaald in uw Instellingen -> Betalings details. Onthoud dat om het geld te krijgen u zult moeten wachten totdat het totaal aantal royalties $25 of meer heeft bereikt.

U kunt alles vinden wat u nodig heeft om dat te doen in de instellingen pagina. U kunt uw PayPal en/of Payoneer, WebMoney, etc. informatie toevoegen. Onthoud dat om het geld te krijgen voor uw verkochte items u eerst een betalingsmethode moet toevoegen.

Ja, dat kan. In dit geval, zou u de volgende betalings methode moeten selecteren: Geld in de wacht. Maar, onthoud dat om het geld te krijgen voor uw verkochte items wij eerst uw Paypal, Payoneer, WebMoney of andere betalings methode informatie nodig hebben.

Wij streven ernaar om alleen de hoogste kwaliteit aan te bieden, daarom behouden wij het recht om items te verwijderen die wij ongepast vinden voor onze catalogus.

Wanneer u een item upload naar onze winkel, moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Voor 3DExport marktplaats

U kan uw verkopen bekijken op de verkoop statistieken pagina.

Ja, dat kan op elk moment. Klik gewoon op [edit] om uw model aan te passen; klik op [delete], om het te verwijderen. U kan dit doen op de item's pagina of in de mijn items sectie.

Ja, dat kan. Ga naar de instellingen pagina naar de gebruikersnaam sectie.

Het enige wat u moet doen is registreren op de martkplaats en beginnen met het uploaden van uw producten om te verkopen. Dat is alles!

Als u veel producten hebt en ze wil uploaden naar de marktplaats, stuur ons dan een email, met een paar afbeeldingen bijgevoegd zodat wij ze kunnen inspecteren, naar support@3dexport.com

Meteen, dat betekent gelijk nadat u het upload naar de winkel. Maar, onthoud dat wij alle uploads controleren voor de beste kwaliteit.

Open een nieuw ticket in de support pagina en beschrijf het probleem in details, wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Sommige van onze leden ontvagen badges om hen te belonen voor hun goeie prestaties. Een badge laat andere gebruikers meer weten over de eigenaar zijn betrouwbaarheid omdat het gebruikt werd voor actieve leden, niet alleen vanwege een aanwinst.

• Loyaal - Een koper die meer dan $100 aan aankopen heeft besteed
• Top Verkoper - Een verkoper die veel verkoopt in onze winkel
• Doorgewinterde Verkoper - Een verkoper die op de markt actief is geweest voor een lange tijd
• Kwaliteits Garantie - Een verkoper met top kwaliteits producten
• Exclusieve Verkoper - Een verkoper die modellen alleen maar op onze marktplaats verkoopt
• Aanbevolen Verkoper - Een aanbevollen verkoper
• Admin - Een administrator of moderator.

Ja, dat gebruiken wij, als u daarvoor bent gekwalificeerd: Wij bieden chargeback protectie voor maximaal 3 frauduleuse aankopen per maand, maar alleen voor Top Verkopers en Aanbevolen verkopers.

Ja, dat doen wij. Al onze kopers kunnen kortingen krijgen tot wel 10 procent op elk gekocht item. Lees hier meer over op de koop 3D modellen pagina.

Ja, dat hebben we. Als u een product heeft gekocht en u een fout gevonden heeft in de beschrijving of in het product zelf, zullen wij het probleem zo snel mogelijk oplossen. Als wij het probleem niet kunnen oplossen, zullen wij uw bestelling annuleren en krijgt u uw geld terug binnen 24 na downloaden van het product. Lees more benodigdheden hier

Ja, dat moet. registratie is GRATIS en u kunt producten en andere dingen snel en makkelijk downloaden.

U kunt voor een item betalen via Paypal, Skrill (Payoneer) of met een credit kaart. Gebruik het winkelmandje voor aankopen.

Wij maken gebruik van de Paypal, Skrill.com (Payoneer) en Webmoney systemen. Wij accepteren betalingen via VISA, MasterCard, Paypal, WMZ etc.

Meteen! U kunt al uw aankopen downloaden in de downloads sectie.

Onze support afdeling werkt 7 dagen per week, 24 uur per dag. Er wordt gemiddeld ongevoor binnen 7 uur geantwoord; maar, het kan meer tijd kosten in ingewikkelde gevallen.

Open een nieuwe support ticket en vraag om het formaat dat u nodig heeft, en wij zullen proberen het model voor u om te zetten. Pas op, de kwaliteit van het omgezette 3D model kan verschillen van het origineel. Bekijk hier meer informatie.

Wij blokkeren gratis email accounts omdat veel fraude gebeurd met gratis email accounts. Wij geven om onze verkopers en doen ons best om hun op alle mogelijke wijze te beschermen. Maar als u items wilt kopen met een gratis email account, neem dan contact op met onze support afdeling en vraag of zij u willen toevoegen aan onze lijst met email accounts. Onze excuses voor het ongemak.